Sei un ottico? L'assistenza col tuo gestionale è un inferno, ma hai paura di perdere i dati cambiando software?
Iride© è il gestionale per ottici che offre assistenza in tempo reale
A differenza di tanti altri gestionali più blasonati e quindi più cari, con Iride© otterrai:
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Un servizio di assistenza in tempo reale
(Telefono, chat interna, chat Facebook, WhatsApp, Telegram) - Un trasferimento dati completo, senza perdere il tuo storico
- Un costo più basso per il mantenimento del software
- NOVITÀ: Integrazione con WhatsApp per inviare messaggi di richiamo, controlli visivi e tanto altro
Iride© si integra con WHATSAPP
Invia facilmente ai tuoi clienti messaggi di richiamo, controlli visivi e tanto altro!
Ascoltiamo in tempo reale
le tue richieste di assistenza
Ti è mai capitato di avere il gestionale impallato proprio nel momento in cui hai il cliente in negozio? Non riesci a stampare lo scontrino… e lui è lì che aspetta. Inizia a spazientirsi.
Ma anche tu, visto che non riesci a contattare l’assistenza: ti mettono in attesa, non rispondono… o chiedono di aprire un ticket, che verrà gestito “nelle prossime ore”…
Lavorare così non è possibile.
A meno che tu non sia disposto a vedere clienti andare via scuotendo la testa dal tuo negozio, e ad avere i nervi a fior di pelle per tutto il giorno.
Ora ti faccio una domanda.
Ti piacerebbe non dover MAI più aprire ticket di assistenza e attendere ORE per una risposta (quando a te quella risposta serve subito)?
?
Se non ricordi come si fa un inventario, se non riesci a emettere uno scontrino o a registrare una fattura, se hai problemi con l’invio al sistema TS…
… Alzi il telefono o scrivi nella chat più comoda per te:
Messenger
Telegram
Non importa da quale canale contatterai i nostri tecnici: verranno in tuo soccorso all’istante.
Finalmente potrai evitare di:
1
Lasciare operazioni in sospeso
(con il rischio di dimenticarle)
2
Perdere tempo prezioso a rimuginare sul problema
(con il rischio di maggiore stress)
3
Far attendere il cliente che ti aspetta in cassa
(con il rischio di non vederlo più tornare)
Di seguito puoi guardare un video dimostrativo di come funziona in pratica la nostra assistenza in tempo reale.
Facile da usare.
Da subito.
Come fa Iride© a essere un programma completo, ma anche facile da usare fin dalla prima volta?
La sua interfaccia è intuitiva e accessibile, grazie ai continui riscontri degli ottici che lo hanno usato in questi anni con profitto.
Inoltre, non corri il rischio di acquistare funzionalità inutili per te, come quelle presenti nei programmi più costosi sul mercato.
Infatti, maggiori funzionalità = maggiore confusione durante il flusso di lavoro.
Non solo, finisci per spendere cifre spropositate, se rapportate a ciò che ti serve davvero.
Al contrario, con Iride© potrai scegliere la configurazione ideale al tuo modo di lavorare, senza precluderti possibili modifiche future in caso di nuove esigenze.
I tuoi dati trasferiti in pochi click, senza perdere nulla.
La maggior parte degli ottici che sono diventati nostri clienti avevano 2 cose in comune:
- La paura di perdere dati nel passaggio dal vecchio al nuovo sistema gestionale
- La convinzione di non avere tempo per passare a un nuovo gestionale
Eppure, oggi si sono ricreduti e sono pienamente soddisfatti della scelta fatta.
Perché hanno cambiato idea?
Perché hanno visto in prima persona che possiamo recuperare in poche ore i principali dati da qualsiasi software presente sul mercato, grazie a piccoli software che abbiamo creato noi internamente per convertire i dati dagli altri gestionali a Iride©.
Perché hanno capito di poter guadagnare tanto tempo in più rispetto a prima, smettendo di attendere per ore le risposte ai ticket di assistenza.
Immagina quanto ti sentirai appagato quando finalmente avrai più tempo per far rendere al meglio la tua attività.
Ma non credere soltanto a quanto ti diciamo noi.
Ascolta anche l’esperienza degli ottici che sono passati a Iride©.
Cosa dicono gli ottici passati a IRIDE© sul trasferimento dati:
Dicono di noi
Altri vantaggi per te
Scegliendo Iride© ottieni un’altra serie di vantaggi, tra i quali, per esempio:
Prezzo più basso degli altri gestionali
Il prezzo di Iride© è decisamente inferiore rispetto ai gestionali più costosi sul mercato.
Questo è possibile perché impostiamo per te solo le funzionalità che possono servirti, evitando di farti pagare ciò che altrimenti non useresti mai.
Aggiornamenti e nuove funzionalità del software a tua disposizione GRATIS
Hai bisogno di integrare Iride© con una marca particolare di mola?
Sviluppiamo l’integrazione senza costi aggiuntivi per te e la rendiamo disponibile anche a tutti i nostri clienti gratis per SEMPRE.
Infatti, quando riteniamo l’implementazione utile per tutti è nel nostro interesse svilupparla, così da garantirti un servizio in miglioramento continuo.
I tuoi documenti sempre aggiornati sulle ultime normative
Fatturazione Elettronica, Tessera Sanitaria, Ordini NSO, corrispettivi:
avrai sempre tutto aggiornato per rispettare le regole e l’interazione con Sanità e Agenzia delle Entrate.
Riduci le tempistiche di gestione cliente
Raggiungi in un clic le schede di contattologia, le schede optometriche, i dati di montaggio, le buste di lavorazione, i certificati di garanzia degli occhiali e le relative dichiarazioni di conformità (D.L. del 2007/47/CE).
Tracci e gestisci scontrini, fatture e la nuova normativa sulla privacy.
Riduci le tempistiche di gestione magazzino
Cataloghi i tuoi pezzi in 7 categorie definite (Montature, Occhiali da sole, ecc.) in modo da trovarli immediatamente.
Velocizzi il carico e lo scarico degli articoli tramite i lettori di codici a barre. Trovi senza fatica inventari, statistiche, aggiornamenti automatici dei prezzi di acquisto e vendita.
Aumenti il valore del cliente nel tempo
Grazie all’invio di e-mail e Sms potrai automatizzare i tuoi messaggi ai clienti che, per esempio, compiono gli anni, devono effettuare un controllo della vista, devono ritirare le lenti a contatto.
Automatizzando questa attività promozionale fidelizzi il cliente e incrementi la sua spesa media nel tempo.
Hai tutti i conti sotto controllo
Da Iride© controlli i movimenti bancari, trovi l’incasso già suddiviso per aliquota iva, consulti lo scadenzario dei pagamenti clienti/fornitori e la Prima Nota.
La consultazione di scadenze, incassi e situazione mensile del dare/avere sarà chiara e immediata. Potrai anche creare grafici statistici per individuare i punti da potenziare in azienda.
Velocizzi i flussi operativi integrando gli strumenti di lavoro
Puoi collegare a Iride© tutti i tuoi strumenti di lavoro, evitando dispersione di dati.
Per esempio, collegando il registratore di cassa, fai le chiusure giornaliere direttamente da Iride© ed emetti scontrini, parlanti e non.
Oppure alleghi i documenti dei clienti senza stampare carta, grazie alla tavoletta Wacom per la firma elettronica.
Ma le integrazioni sono previste anche per i lettori barcode e di tessere sanitarie, stampanti termiche per la generazione di barcode, i video centratori, gli auto refrattometri, le molatrici, i wave front e tanto altro.
CHAT WHATSAPP COMPLETAMENTE INTEGRAta
IRIDE -WA è il nuovo servizio di Messaggistica Istantanea integrato in IRIDE – il Software per l’ Ottico.
- Comunicazione immediata: potrai integrare il tuo Numero di Telefono WhatsApp per inviare testi preformattati, foto e allegati PDF ai tuoi clienti direttamente da IRIDE.
- Gestione Completa delle necessità del Cliente: organizza le tue comunicazioni inviando messaggi di auguri, di richiamo, di prenotazioni appuntamento, di soddisfazione del cliente e tanto altro.
- Messaggi personalizzati: fidelizza i clienti inviando messaggi formattati con il tuo Logo e condividendo rapidamente Allegati PDF come la conformità occhiale / lac o il consenso informato Privacy.
- Un servizio innovativo e conveniente: facile da usare, intuitivo e adatto anche a chi non ha esperienza con la messaggistica istantanea, sicuro e affidabile, protegge la privacy dei tuoi clienti
CHI SIAMO
Iride© nasce agli inizi del 2000 come uno dei primi software gestionali per ottici, grazie al lavoro del CEO Mauro Montanari.
In questi anni Mauro ha continuato a migliorare il programma, sia grazie alle richieste specifiche degli ottici che ogni giorno ci lavorano, sia per integrare l’esigenza normativa di relazionarsi telematicamente con i servizi dell’Agenzia delle Entrate e della Tessera sanitaria.
Il gruppo di lavoro è cresciuto nel tempo per rendere Iride© un vero alleato delle tue attività di ottico, non uno strumento che ti rema contro.
I ragazzi e le ragazze che vedi di seguito sono preparati per rispondere alle tue richieste in tempo reale, in modo da cancellare una volta per tutte le situazioni di imbarazzo in presenza dei clienti o lo stress dovuto a ostacoli che non riesci a sbloccare, perché ti trovi senza supporto.
Mauro
CEO
Sara
Social media Manager & Customer support
Tommaso
Customer support
Damiano
Technical support
Pamela
AFC & Customer support
Claudia
Digital sales & Customer support
Cecilia
HR
Prenota la demo live (gratuita) con un tecnico Iride©
Non ti lasciamo da solo neanche con la demo! Compilando il form puoi prenotare la dimostrazione gratuita con un tecnico Iride© che ti mostrerà in live come funziona.
Mandaci la richiesta: fisseremo un appuntamento durante il quale installeremo la demo sul tuo pc e il tecnico ti guiderà nell’utilizzo del software.
diritto di recesso
Se entro 14 giorni dall’acquisto, per qualsiasi motivo, decidi che vuoi cambiare la tua decisione, hai il diritto di recedere il tuo ordine e ti rimborseremo.
Ricorda, però, che puoi installare sul tuo PC la versione demo di Iride© e testarla tutto il tempo che riterrai necessario (anche mesi, non hai limitazioni).
In questo modo, prima di acquistare, potrai toglierti ogni dubbio.
FAQ
Certo, non devi far altro che contattarci e spiegarci dove incontri difficoltà o cosa vorresti fare.
Dovrai acquistare più licenze aggiuntive, una per ogni postazione/pc su cui vorrai usare Iride©, le licenze aggiuntive hanno un costo molto inferiore rispetto alla postazione principale.
Sì. Iride© non funziona solo per ambienti Microsoft© Windows©, anzi.
Potrai installarlo su qualsiasi computer o dispositivo che preferisci, che sia un iMac, un tablet Android, un iPad o uno smartphone. Anche su tutti assieme, se può esserti comodo. L’installazione su sistemi Mac prevede la configurazione di una virtualizzazione Windows.
No, se riterremo l’implementazione utile anche agli altri clienti la svilupperemo a carico nostro, senza chiederti nulla in aggiunta rispetto all’investimento iniziale.
Sì, certo. Potrai gestire tutto il flusso di carico e scarico in automatico con il magazzino di Luxottica, non dovrai preoccuparti di inserire gli occhiali, sarà Iride© che lo farà con un click.
Per collegare un registratore RT e stampare i Documenti Commerciali direttamente da Iride© è necessario acquistare una nuova licenza software del connettore cassa, da noi commercializzata per fornire l’assistenza durante la configurazione e il primo collegamento.
Il costo varia a seconda del modello del Registratore RT che desideri collegare.
Il supporto è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15.30 alle 18.30.
Sì, certo. A ogni nuovo adeguamento del tracciato XML sarà nostra premura avvisarti via e-mail e con comunicazione che troverai in fase di avvio di Iride©. Potrai così aggiornare il programma entro le tempistiche previste e non trovarti impreparato al nuovo eventuale adempimento.
Proponiamo un canone annuale facoltativo e mai vincolante per l’uso di Iride©. Il costo parte da 70 euro all’anno e varia a seconda dei moduli installati. Non è però obbligatorio, puoi anche saltare il primo anno e pagare il secondo, se vedi che hai bisogno di assistenza o vuoi usufruire delle nuove funzionalità implementate
